FAQ Service BMW Motorrad Protection.
  • Y a-t-il un amortissement sur le Rider Gear Equipment ?

     

     

     

    Oui. Le Rider Gear fait l’objet d’un amortissement de 1 % par mois conformément aux Conditions générales.  

     

     

  • Quand y a-t-il une intervention de BMW Financial Services pour ma tenue vestimentaire ?

    Seulement en cas de dégâts dans le cadre d’un accident ou d’un vol, si les vêtements ne sont plus entièrement fonctionnels.  

  • Y a-t-il un risque propre pour les dégâts aux vêtements ?

    Oui. La prime forfaitaire dégâts matériels qui concerne l’accident couvre aussi les dégâts éventuels aux vêtements de moto. Le risque propre est calculé suivant la valeur assurée totale : Prix catalogue moto + prix catalogue accessoires + prix catalogue Rider Gear Equipment - ristourne.  

  • Que se passe-t-il si seule ma tenue ou une partie de ma tenue est volée ?

    Prise isolément, la tenue vestimentaire n’est pas couverte en cas de vol. BMW Financial Services n’intervient que si la tenue est assurée avec la moto.  

  • J’ai acheté une nouvelle tenue de moto pendant la durée de mon contrat. Est-elle couverte ?

    Pas automatiquement. Si vous souhaitez ajouter un Rider Gear Equipment dans votre contrat, adressez-vous à notre Customer Interaction Center.  

  • Que deviennent les accessoires inclus dans le contrat de renting en cas de vol ou de sinistre total ?
  • Je fais une chute dans un virage serré. Suis-je couvert ?

    En cas de sinistre total ou de vol, vous devez restituer les accessoires au concessionnaire à qui vous avez acheté le véhicule.